SaleSmartly_Chính sách quyền riêng tư
CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA SALESMARTLY
Chào mừng bạn đến với các sản phẩm và dịch vụ phần mềm của chúng tôi! Chúng tôi nhận thức được tầm quan trọng của thông tin cá nhân của bạn và chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn bằng cách áp dụng các biện pháp bảo mật thích hợp tuân thủ các yêu cầu theo pháp luật. Vì lý do này, các nhà cung cấp dịch vụ SaleSmartly ("chúng tôi") đã phát triển Chính sách quyền riêng tư của SaleSmartly này ("Chính sách này" / "Chính sách quyền riêng tư này") để giúp bạn hiểu đầy đủ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong quá trình sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
Điều quan trọng: bạn phải đọc và hiểu kỹ chính sách này trước khi bắt đầu sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, đặc biệt là các điều khoản được in đậm/gạch chân in đậm.
Việc bạn đồng ý với Chính sách quyền riêng tư có nghĩa là bạn đã nắm được tính năng và thông tin của các sản phẩm và dịch vụ SaleSmartly, và hiểu rằng dữ liệu cá nhân là cần thiết cho hoạt động của các sản phẩm SaleSmartly và từng module chức năng, dịch vụ giá trị gia tăng, v.v., và bạn cấp quyền thu thập và sử dụng tương ứng. Trừ khi bạn đọc và chấp nhận tất cả các điều khoản của thỏa thuận này, vui lòng không tải xuống, cài đặt hoặc sử dụng các sản phẩm SaleSmartly và các dịch vụ liên quan. Bằng cách nhấp để đồng ý, tải xuống, cài đặt, sử dụng hoặc đăng nhập, bạn được coi là đã đọc và đồng ý bị ràng buộc bởi Thỏa thuận này. Chính sách quyền riêng tư này là một phần không thể thiếu trong thỏa thuận của bạn với chúng tôi liên quan đến Dịch vụ SaleSmartly, dù ở dạng điện tử hay phi điện tử.
- Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách này áp dụng cho tất cả các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp cho bạn bởi các nhà cung cấp dịch vụ SaleSmartly dưới dạng trang web, phần mềm ứng dụng (“software clients”), điện thoại di động và các hình thức khác phát sinh theo sự phát triển của công nghệ.
Ngoại trừ các hoạt động thu thập và sử dụng dữ liệu được mô tả trong Chính sách này, Chính sách này không áp dụng cho các dịch vụ khác được cung cấp bởi các đối tác của SaleSmartly hoặc các bên thứ ba khác, vốn phải tuân theo các quy tắc thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân mà họ đã công bố riêng tới bạn.
- Thu Thập và Sử Dụng Thông Tin
Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi cần/có thể cần thu thập và sử dụng về bạn liên quan đến việc bạn sử dụng các sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi bao gồm:
Để đáp ứng chức năng cơ bản là cung cấp các sản phẩm và/hoặc dịch vụ của chúng tôi cho bạn, bạn phải ủy quyền cho chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cần thiết. Nếu bạn từ chối cung cấp thông tin tương ứng, bạn sẽ không thể sử dụng các sản phẩm và/hoặc dịch vụ của chúng tôi đúng cách.
Để đáp ứng các chức năng bổ sung của các sản phẩm và/hoặc dịch vụ của chúng tôi, bạn có thể chọn đồng ý riêng hoặc không đồng ý với thông tin chúng tôi thu thập và sử dụng. Nếu bạn từ chối cung cấp, bạn sẽ không thể sử dụng các tính năng bổ sung một cách bình thường hoặc đạt được hiệu quả chức năng mà chúng tôi dự định đạt được, và sẽ không ảnh hưởng đến việc bạn sử dụng các tính năng cơ bản của chúng tôi.
Xin lưu ý rằng chúng tôi cam kết tạo ra nhiều sản phẩm và dịch vụ khác nhau để đáp ứng nhu cầu của bạn. Do sự đa dạng của các mô-đun sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp cho bạn, và sự khác biệt trong phạm vi các sản phẩm/dịch vụ cụ thể mà người dùng khác nhau chọn sử dụng, các tính năng cơ bản/bổ sung và loại và phạm vi thông tin cá nhân tương ứng được thu thập và sử dụng có thể khác nhau.
Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn nhiều phiên bản chức năng cụ thể bao gồm nhưng không giới hạn:
- Các dịch vụ mô-đun tính năng của SaleSmartly phiên bản Cơ bản, Chuyên nghiệp và Doanh nghiệp.
Chúng tôi cung cấp cho bạn các dịch vụ dựa trên gói hoặc mô-đun tính năng mà bạn tạo tài khoản SaleSmartly và đăng ký với SaleSmartly. Để tạo tài khoản SaleSmartly, bạn sẽ cần cung cấp cho chúng tôi ít nhất số điện thoại di động hoặc địa chỉ email của bạn. Nếu bạn từ chối cung cấp thông tin đó, bạn sẽ không thể đăng ký tài khoản SaleSmartly.
Khi bạn sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của SaleSmartly, SaleSmartly tự động ghi nhận thông tin trên trình duyệt và máy tính của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn ở địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ được sử dụng, ngày và giờ truy cập, đặc điểm phần cứng và phần mềm, và các trang bạn truy cập, nhật ký dịch vụ và nhật ký hoạt động của bạn.
Để đảm bảo rằng chúng tôi đang cung cấp Dịch vụ cho cá nhân bạn, chúng tôi có thể xác minh danh tính của bạn dựa trên thông tin bạn cung cấp ở trên. Nếu có các trường hợp chúng tôi được pháp luật yêu cầu xác định danh tính cần thiết của bạn (bao gồm bảo vệ quyền và lợi ích của trẻ vị thành niên, chống lừa đảo trên mạng viễn thông, khấu trừ thuế cho bạn và xác định các đối tượng liên quan trong quá trình thực hiện quy phạm pháp luật hành chính hoặc quá trình tố tụng), bạn có thể ủy quyền cho kênh xác minh nhận dạng khuôn mặt do chúng tôi cung cấp để xác minh thông tin cho các mục đích trên.
- Dịch vụ Bổ sung
Bạn có thể chọn bổ sung thêm thông tin tài khoản của sản phẩm này, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi biệt danh, số điện thoại di động, v.v. của bạn để có được các dịch vụ bổ sung đáp ứng tốt hơn nhu cầu của bạn. Bạn cũng có thể chọn không cung cấp, nhưng bạn sẽ không thể truy cập các dịch vụ liên quan, nhưng điều này không ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường các tính năng và dịch vụ khác.
SaleSmartly có thể triển khai định kỳ các hoạt động vận hành cho các dịch vụ và tính năng mới được ra mắt. Nếu bạn tham gia vào các hoạt động vận hành liên quan, chúng tôi sẽ thu thập thông tin, bao gồm nhưng không giới hạn ở danh tính và thông tin liên hệ của bạn thông qua giao diện hoạt động vận hành để liên lạc với bạn, xác minh đủ điều kiện để nhận thưởng và phát hành các phần thưởng vận hành cho bạn. Nếu bạn không tham gia vào các hoạt động vận hành liên quan, bạn không cần phải cung cấp thông tin nói trên, nếu bạn tham gia vào các hoạt động vận hành nhưng từ chối cung cấp, bạn sẽ không thể nhận được các phần thưởng tương ứng.
SaleSmartly thu thập thông tin cửa hàng (chỉ từ các trang web độc lập hỗ trợ tính năng này) cho các nội dung marketing cho riêng người dùng nếu người dùng chủ động ủy quyền. Nếu bạn không ủy quyền, bạn có thể không thể sử dụng các tính năng liên quan đến marketing.
- Giúp bạn hoàn thành thanh toán
Để thanh toán cho đơn hàng của bạn, bạn có thể cần cung cấp tài khoản Alipay, tài khoản WeChat hoặc chọn một phương thức thanh toán khác để thanh toán. Ví dụ, nếu bạn chọn Alipay để thanh toán, chúng tôi sẽ chia sẻ số tài khoản SaleSmartly của bạn, tên thành viên tài khoản Alipay tương ứng, thông tin liên quan đến thanh toán đơn hàng, thông tin thiết bị liên quan đến bảo mật đơn hàng và các thông tin cần thiết khác theo yêu cầu của luật chống rửa tiền với Alipay thông qua bộ công cụ phát triển Alipay (SDK) được cài trong ứng dụng.
Nếu bạn chọn WeChat để thanh toán, chúng tôi sẽ chia sẻ số tài khoản SaleSmartly của bạn, tên thành viên tài khoản WeChat tương ứng, thông tin liên quan đến thanh toán đơn hàng, thông tin thiết bị liên quan đến bảo mật đơn hàng và các thông tin cần thiết khác theo yêu cầu của luật chống rửa tiền với WeChat thông qua bộ công cụ phát triển WeChat (SDK) được cài trong ứng dụng.
Nếu bạn chọn một tổ chức tài chính khác để cung cấp dịch vụ thanh toán cho bạn, chúng tôi cũng sẽ chia sẻ thông tin cần thiết về thanh toán thẻ của bạn với tổ chức tài chính tương ứng mà bạn đã chọn, bao gồm số thẻ ngân hàng và ngày hết hạn.
Để chúng tôi có thể kịp thời tìm hiểu và xác nhận tiến độ và trạng thái thanh toán của bạn và cung cấp cho bạn các dịch vụ sau bán hàng và giải quyết tranh chấp, bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể thu thập dữ liệu giao dịch liên quan đến tiến độ thanh toán từ đối tác giao dịch bạn chọn, Công ty Alipay hoặc các tổ chức tài chính khác bạn chọn. Dữ liệu này được thu thập và sử dụng để tạo điều kiện cho giao dịch bạn yêu cầu. Một số dữ liệu giao dịch bao gồm dữ liệu cá nhân và có thể bao gồm: tên, địa chỉ email, số liên lạc, thông tin phương thức thanh toán (như số thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, chi tiết tài khoản ngân hàng hoặc ảnh chụp thẻ thanh toán bạn chọn), số tiền và ngày mua các sản phẩm SaleSmartly, và số đơn hàng giao dịch.
Chúng tôi cung cấp cho bạn các dịch vụ thanh toán nhanh và tự động gia hạn, nghĩa là bạn có thể chọn lưu thông tin thanh toán của mình cho lần thanh toán tiếp theo, hoặc bạn có thể chọn bật chức năng tự động gia hạn. Thông tin thanh toán bạn chọn lưu có thể được sử dụng để bật dịch vụ tự động gia hạn và để thanh toán cho mỗi đơn hàng tự động gia hạn sau đó. Bạn có thể tham khảo các quy tắc liên quan thông qua các trang thanh toán nhanh và tự động gia hạn và Thỏa thuận tự động gia hạn SaleSmartly.
Bạn hiểu và đồng ý rằng khi bạn nhấp vào checkbox đồng ý lưu thông tin thanh toán và bật các chức năng liên quan đến thanh toán nhanh, điều đó được coi là bạn đồng ý rằng chúng tôi thu thập và lưu thông tin thanh toán của bạn cho lần thanh toán tiếp theo. Khi bạn nhấp vào checkbox đồng ý kích hoạt dịch vụ tự động gia hạn, điều đó sẽ được coi là bạn đồng ý với "Thỏa thuận Dịch vụ Tự động Gia hạn SaleSmartly" và chấp nhận kích hoạt dịch vụ tự động gia hạn liên quan theo nội dung của thỏa thuận gia hạn, và ủy quyền cho SaleSmartly khấu trừ phí dịch vụ cho chu kỳ thanh toán tiếp theo từ tài khoản đã liên kết của bạn theo thỏa thuận.
Chúng tôi sử dụng nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba, Stripe Payments, để thực hiện chức năng thanh toán nhanh. Bạn có thể xem các quy tắc của Stripe để thu thập và xử lý thông tin cá nhân tại liên kết sau: https://stripe.com/au/privacy.
- Dịch vụ Khách hàng và Xử lý Tranh chấp
Khi bạn liên hệ với chúng tôi hoặc gửi đơn đăng ký xử lý trong bán hàng, sau bán hàng hoặc tranh chấp, chúng tôi cần bạn cung cấp dữ liệu cá nhân cần thiết để xác minh tư cách thành viên (“membership”) của bạn nhằm bảo vệ an ninh tài khoản và hệ thống của bạn.
Để liên hệ với bạn, giúp bạn giải quyết vấn đề của mình càng sớm càng tốt hoặc ghi lại giải pháp và kết quả của vấn đề liên quan, chúng tôi có thể giữ lại các hồ sơ liên lạc, thư từ/cuộc gọi của bạn và các nội dung liên quan (bao gồm thông tin tài khoản, địa chỉ, địa chỉ email, thông tin khác do bạn cung cấp để chứng minh các sự thật liên quan hoặc thông tin liên hệ do bạn để lại) với chúng tôi. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin tài khoản và thông tin đơn hàng của bạn nếu bạn thực hiện các yêu cầu, khiếu nại hoặc đề xuất liên quan đến một đơn hàng cụ thể.
Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin khác về bạn mà cần thiết một cách hợp lý để cung cấp và cải thiện chất lượng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm thông tin bạn cung cấp khi bạn liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và thông tin bạn gửi cho chúng tôi để trả lời một cuộc khảo sát.
- Thông Tin Cung Cấp Cho Công Chúng
(i) Chia sẻ
Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các công ty, tổ chức và cá nhân khác ngoài các nhà cung cấp dịch vụ SaleSmartly, trừ các trường hợp sau:
Chia sẻ khi cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ pháp lý: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn theo pháp luật và quy định, khi cần thiết cho việc tố tụng hoặc giải quyết tranh chấp, hoặc theo yêu cầu của các cơ quan hành chính hoặc tư pháp theo quy định của pháp luật, và khi cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ pháp lý khác.
Chia sẻ có sự đồng ý của bạn: Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên khác sau khi có được sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Chia sẻ khi cần thiết cho việc ký kết và thực hiện một hợp đồng mà bạn là một bên: Khi bạn mua hàng hóa hoặc dịch vụ thông qua SaleSmartly, chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch từ thông tin đơn hàng của bạn cho nhà cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ liên quan theo lựa chọn của bạn, để thực hiện các nhu cầu giao dịch, giao hàng và dịch vụ sau bán hàng của bạn.
Chia sẻ với các Chi nhánh: Để tạo điều kiện cho những cố gắng của chúng tôi với các chi nhánh của chúng tôi trong việc cung cấp một số dịch vụ của chúng tôi cho bạn, để cung cấp cho bạn các sản phẩm và dịch vụ dựa trên tài khoản nền tảng SaleSmartly của bạn, để đề xuất thông tin có thể bạn đang quan tâm, để xác định các bất thường trong tài khoản thành viên, và để bảo vệ an toàn cá nhân và tài sản của các chi nhánh SaleSmartly hoặc người dùng khác hoặc công chúng khỏi bị xâm phạm, thông tin cá nhân của bạn có thể được chia sẻ với các chi nhánh của chúng tôi và/hoặc các nhà cung cấp dịch vụ được chỉ định của họ. Chúng tôi sẽ chỉ chia sẻ thông tin cá nhân cần thiết và tuân theo các mục đích được nêu trong chính sách này, và sẽ gửi lại yêu cầu về việc đồng ý ủy quyền từ bạn nếu chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân nhạy cảm của bạn hoặc nếu các chi nhánh của chúng tôi thay đổi mục đích sử dụng và xử lý thông tin cá nhân.
Xin lưu ý rằng thông tin bạn tự nguyện chia sẻ hoặc thậm chí công khai khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi có thể liên quan đến thông tin cá nhân hoặc thậm chí thông tin cá nhân nhạy cảm về bạn hoặc người khác. Vui lòng cân nhắc và đưa ra quyết định của bạn cẩn thận hơn.
Phụ lục: Danh sách thông tin cá nhân được thu thập bởi các đối tác bên thứ ba
WeChat Pay
Thông tin cá nhân được thu thập: loại thiết bị, kiểu thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP và thông tin thanh toán (số tiền thanh toán, thời gian thanh toán, chi tiết mua hàng, số đơn hàng, v.v.)
Chính sách quyền riêng tư: https://posts.tenpay.com/posts/18ed0968618e3db204d4931651708953.html
Alipay
Thông tin cá nhân được thu thập: loại thiết bị, kiểu thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP, thông tin vị trí (không phải định vị GPS) và thông tin thanh toán (số tiền thanh toán, thời gian thanh toán, chi tiết mua hàng, số đơn hàng, v.v.)
Chính sách quyền riêng tư: https://opendocs.alipay.com/open/01g6qm
Stripe Payment
Thông tin cá nhân được thu thập: Nếu bạn quyết định chia sẻ thông tin tài khoản ngân hàng của mình (bao gồm cả việc thanh toán bằng tài khoản ngân hàng của bạn qua Link) với chúng tôi, Stripe sẽ thu thập và xử lý định kỳ thông tin tài khoản của bạn (như thông tin chủ tài khoản ngân hàng, số dư tài khoản, số tài khoản và chi tiết, giao dịch tài khoản, và, trong một số trường hợp, thông tin đăng nhập).
Chính sách quyền riêng tư: https://stripe.com/au/privacy
(ii) Xử lý theo ủy thác
Chúng tôi có thể ủy quyền việc xử lý thông tin cá nhân của bạn cho các đối tác để ủy quyền cho họ cung cấp một số dịch vụ hoặc thực hiện các chức năng cho bạn thay mặt chúng tôi. Chúng tôi sẽ chỉ ủy thác việc xử lý thông tin của bạn cho các đối tác được ủy quyền vì các mục đích hợp pháp, chính đáng, cần thiết, cụ thể và rõ ràng được nêu trong chính sách này, và các đối tác được ủy quyền sẽ chỉ có quyền truy cập vào thông tin họ cần để thực hiện nhiệm vụ của họ, và chúng tôi sẽ yêu cầu họ thông qua thỏa thuận không sử dụng thông tin này cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài phạm vi ủy quyền. Nếu một Đối tác được ủy quyền sử dụng thông tin của bạn cho một mục đích mà chúng tôi chưa ủy quyền, họ sẽ phải yêu cầu sự đồng ý từ bạn một cách độc lập.
Hiện tại, chúng tôi ủy thác cho các loại đối tác được ủy quyền sau đây:
Các đối tác được ủy quyền trong danh mục dịch vụ quảng cáo và phân tích. Chúng tôi sẽ ủy quyền cho các đối tác này thông tin liên quan đến việc đặt quảng cáo, phạm vi tiếp cận và hiệu quả, tuân theo việc sử dụng các công nghệ bảo mật phổ biến trong ngành. Chúng tôi không ủy quyền thông tin định danh cá nhân của bạn cho các đối tác của chúng tôi.
Nhà cung cấp, Nhà cung cấp dịch vụ và Các đối tác khác. Chúng tôi ủy thác việc xử lý thông tin cho các nhà cung cấp, nhà cung cấp dịch vụ và các đối tác khác hỗ trợ kinh doanh của chúng tôi với các dịch vụ cơ sở hạ tầng kỹ thuật do chúng tôi ủy nhiệm, phân tích cách các dịch vụ của chúng tôi được sử dụng, cung cấp dịch vụ khách hàng, tạo điều kiện thanh toán hoặc tiến hành nghiên cứu học thuật và khảo sát.
(iii) Chuyển giao
Nếu chúng tôi cần chuyển giao thông tin cá nhân do sáp nhập, chia tách, giải thể hoặc tuyên bố phá sản, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn tên hoặc các tên và thông tin liên hệ của người nhận. Người nhận sẽ tiếp tục thực hiện chính sách này và các nghĩa vụ pháp lý khác. Nếu người nhận thay đổi mục đích hoặc phương thức xử lý ban đầu, chúng tôi sẽ phải yêu cầu sự đồng ý của bạn một lần nữa.
(iv) Tiết lộ công khai
Chúng tôi sẽ chỉ tiết lộ thông tin cá nhân của bạn một cách công khai nếu:
Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn một cách công khai dựa trên sự lựa chọn chủ động và sự đồng ý độc lập khác của bạn.
Nếu chúng tôi xác định rằng bạn đã vi phạm pháp luật và quy định hoặc vi phạm nghiêm trọng các thỏa thuận và quy tắc liên quan của Nền tảng SaleSmartly, hoặc để bảo vệ an toàn cá nhân và tài sản của người dùng Nền tảng SaleSmartly hoặc công chúng khỏi bị xâm phạm, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân về bạn, bao gồm các vi phạm liên quan và các biện pháp mà Nền tảng SaleSmartly đã thực hiện đối với bạn.
- Quyền Của Bạn
Bạn có thể truy cập và quản lý thông tin của mình theo các cách sau, và chúng tôi sẽ đáp ứng yêu cầu của bạn trong trường hợp tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định.
(a) Truy cập, sửa đổi và bổ sung
Bạn có quyền truy cập, sửa đổi và bổ sung thông tin của mình thông qua dịch vụ khách hàng trên trang web chính thức hoặc gửi yêu cầu tới [email protected].
(b) Xóa
Bạn có thể xóa một số thông tin của mình theo hướng dẫn được nêu trong mục "(a) Truy cập, sửa đổi và bổ sung thông tin của bạn", hoặc bạn có thể xóa tất cả thông tin của mình bằng cách yêu cầu hủy tài khoản.
Trong các trường hợp sau, bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn bằng cách liên hệ với [Dịch vụ khách hàng]:
Nếu việc xử lý thông tin cá nhân của chúng tôi vi phạm pháp luật và quy định.
Nếu chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
Nếu việc xử lý thông tin cá nhân của chúng tôi vi phạm nghiêm trọng thỏa thuận với bạn.
Nếu mục đích xử lý của chúng tôi đã đạt được, không thể đạt được hoặc không còn cần thiết để đạt được mục đích xử lý.
Nếu chúng tôi ngừng cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ, hoặc nếu thời gian lưu trữ đã hết.
Nếu chúng tôi quyết định đáp ứng yêu cầu xóa dữ liệu của bạn, chúng tôi cũng sẽ thông báo cho các bên mà chúng tôi đã giao thông tin cá nhân của bạn, nếu có thể, và yêu cầu họ xóa dữ liệu kịp thời (trừ khi pháp luật hoặc quy định có yêu cầu khác, hoặc nếu các đối tượng này đã độc lập có được sự ủy quyền của bạn).
Khi bạn hoặc chúng tôi đã hỗ trợ bạn xóa dữ liệu liên quan, chúng tôi có thể không xóa được ngay lập tức dữ liệu tương ứng khỏi hệ thống sao lưu do các hạn chế kỹ thuật pháp lý và bảo mật hiện hành, và chúng tôi sẽ lưu trữ an toàn dữ liệu cá nhân của bạn và hạn chế bất kỳ việc xử lý nào đối với nó cho đến khi bản sao lưu có thể bị xóa hoặc được ẩn danh dữ liệu.
(c) Thay đổi phạm vi ủy quyền
Bạn có thể thay đổi hoặc rút lại phạm vi ủy quyền của mình để chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo các cách sau: Bạn có thể quản lý ủy quyền của mối quan hệ ràng buộc thông qua "Tài khoản và Bảo mật của tôi".
Đối với các ủy quyền mà bạn không thể trực tiếp quản lý thông qua các phương pháp trên, bạn có thể sửa đổi chúng thông qua liên hệ dịch vụ khách hàng. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng chúng tôi có thể không đáp ứng được yêu cầu của bạn để thay đổi phạm vi ủy quyền của bạn đối với một số loại dữ liệu cá nhân, chẳng hạn như thông tin cần thiết để thực hiện các chức năng cơ bản của SaleSmartly hoặc thông tin cần thiết để chúng tôi thực hiện các nghĩa vụ của mình theo pháp luật và quy định. Khi bạn rút lại ủy quyền của mình, chúng tôi sẽ không tiếp tục xử lý thông tin cá nhân tương ứng. Tuy nhiên, quyết định rút lại ủy quyền của bạn sẽ không ảnh hưởng đến việc xử lý thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thực hiện trước đó dựa trên ủy quyền của bạn.
(d) Hủy tài khoản
Nếu bạn xác định rằng bạn sẽ không còn sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi và bạn muốn hủy tài khoản của mình, bạn có thể thực hiện yêu cầu hủy tài khoản của mình thông qua dịch vụ khách hàng trên trang web chính thức hoặc liên hệ với chúng tôi qua [email protected]. Theo yêu cầu hủy của bạn, chúng tôi sẽ ngừng cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho bạn và sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin cá nhân của bạn theo yêu cầu của pháp luật.
Bạn biết và hiểu rằng hành vi hủy tài khoản là không thể quay lại được. Khi bạn hủy tài khoản của mình, tất cả nội dung, thông tin, dữ liệu và hồ sơ dưới tài khoản sẽ bị xóa hoặc ẩn danh, và bạn sẽ không thể tiếp tục truy xuất, truy cập, lấy được, tiếp tục sử dụng và truy xuất, và bạn không có quyền yêu cầu chúng tôi truy xuất, trừ khi pháp luật, quy định và các tiêu chuẩn quốc gia liên quan có quy định khác.
Nếu bạn vẫn quyết định hủy tài khoản trình duyệt của mình sau khi cân nhắc kỹ lưỡng, vui lòng đảm bảo đọc và hiểu đầy đủ các hướng dẫn hủy tài khoản trình duyệt trước. Nếu bạn cần sử dụng lại dịch vụ của chúng tôi sau khi hủy, chúng tôi luôn chào đón bạn đăng ký lại theo các quy tắc nền tảng của chúng tôi.
(e) Hệ thống thông tin bắt buộc ra quyết định tự động
Với một số tính năng kinh doanh, chúng tôi có thể đưa ra quyết định dựa trên các cơ chế ra quyết định tự động, không phải con người, bao gồm các thuật toán. Nếu các quyết định này ảnh hưởng đến quyền pháp lý của bạn, bạn có thể liên hệ với chúng tôi thông qua Dịch vụ khách hàng.
(f) Phản hồi các yêu cầu của bạn như được mô tả ở trên
Đối với các yêu cầu trên được bạn hoặc có thể là người giám hộ, thân nhân gần và các đối tượng có quyền khác gửi cho chúng tôi, cũng như các quyền thông tin cá nhân liên quan của bạn theo luật của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa và các luật hiện hành khác, bạn có thể liên hệ với chúng tôi thông qua dịch vụ khách hàng hoặc gửi khiếu nại trực tiếp đến bộ phận chuyên bảo vệ thông tin cá nhân của chúng tôi. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày.
Để bảo vệ tài khoản của bạn và thông tin cá nhân của bạn, khi bạn đưa ra một yêu cầu cho chúng tôi như được mô tả ở trên, chúng tôi có thể trước tiên xác minh danh tính của bạn (chẳng hạn như thêm xác minh tài khoản, yêu cầu bạn cung cấp một yêu cầu bằng văn bản hoặc các phương tiện hợp lý khác) và sau đó xử lý yêu cầu của bạn.
Về nguyên tắc, chúng tôi không tính phí cho các yêu cầu hợp lý của bạn, nhưng chúng tôi sẽ tính phí cho các yêu cầu lặp lại vượt quá giới hạn hợp lý, theo quyết định của chúng tôi. Chúng tôi có thể từ chối các yêu cầu về thông tin không liên quan trực tiếp đến danh tính của bạn, các yêu cầu lặp lại mà không có lý do chính đáng, hoặc các yêu cầu đòi hỏi các phương tiện kỹ thuật quá mức (chẳng hạn như yêu cầu phát triển các hệ thống mới hoặc thay đổi cơ bản các thực tiễn hiện tại), gây ra rủi ro cho các quyền pháp lý của người khác, hoặc không thực tế.
- Lưu Trữ Thông Tin
Chúng tôi sẽ chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để đạt được các mục đích được mô tả trong chính sách này, trừ khi có các yêu cầu lưu giữ bắt buộc theo luật, chẳng hạn như Luật Thương mại điện tử của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa, yêu cầu thông tin về hàng hóa và dịch vụ và thông tin giao dịch phải được giữ lại trong một khoảng thời gian không dưới ba năm kể từ ngày hoàn thành giao dịch.
Chúng tôi đánh giá thời gian lưu trữ thông tin cá nhân chủ yếu dựa trên các tiêu chí sau:
Để hoàn thành mục đích của giao dịch liên quan đến bạn, duy trì các hồ sơ giao dịch và kinh doanh tương ứng để đáp ứng các yêu cầu hoặc khiếu nại có thể có của bạn.
Để đảm bảo an toàn và chất lượng dịch vụ chúng tôi cung cấp cho bạn.
Dựa trên việc bạn có đồng ý với khoảng thời gian lưu trữ dài hơn không.
Dựa trên việc có bất kỳ thỏa thuận đặc biệt nào khác hoặc yêu cầu pháp lý hoặc quy định nào về thời gian lưu trữ không.
Sau khi thời gian lưu trữ bị vượt quá, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin cá nhân của bạn theo yêu cầu của luật hiện hành.
Chúng tôi đã thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý và khả thi, phù hợp với các tiêu chuẩn trong ngành, để bảo vệ thông tin của bạn khỏi việc truy cập trái phép, tiết lộ công khai, sử dụng, sửa đổi, làm hỏng hoặc mất mát thông tin cá nhân.
- Cập Nhật Chính Sách
Chúng tôi không ngừng nỗ lực cải thiện các sản phẩm, dịch vụ và công nghệ của mình để cung cấp cho bạn trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ tốt hơn. Khi các dịch vụ mới và quy trình kinh doanh thay đổi, chúng tôi có thể cập nhật với bạn Chính sách quyền riêng tư của mình để thông báo cho bạn về các thay đổi cụ thể. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ không giới hạn các quyền của bạn theo chính sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Chúng tôi cũng sẽ cung cấp thông báo nổi bật về các thay đổi quan trọng (bao gồm thông báo thông qua các bài đăng công khai trên trang web SaleSmartly hoặc bằng cách cung cấp cho bạn một thông báo nhấn mạnh pop-up).
- Bảo Vệ Trẻ Vị Thành Niên
Các dịch vụ của SaleSmartly chủ yếu dành cho người lớn. Nếu bạn là trẻ vị thành niên theo luật hiện hành, vui lòng đảm bảo đọc kỹ chính sách quyền riêng tư của nhà phát triển hoặc nhà quảng cáo và Chính sách quyền riêng tư này cùng với sự giám sát và hướng dẫn của cha mẹ hoặc người giám hộ khác trước khi sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của SaleSmartly, và sử dụng ứng dụng hoặc cung cấp thông tin cá nhân với sự đồng ý của người giám hộ.
Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của trẻ vị thành niên theo các quy định của pháp luật và quy định hiện hành liên quan, và trừ khi pháp luật có yêu cầu khác, chúng tôi sẽ chỉ thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ, chuyển giao hoặc tiết lộ công khai thông tin cá nhân của trẻ vị thành niên khi chúng tôi nhận được sự cho phép hợp pháp, sự đồng ý rõ ràng của cha mẹ hoặc người giám hộ khác, hoặc khi cần thiết để bảo vệ trẻ vị thành niên. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân từ một trẻ vị thành niên mà không có sự đồng ý của cha mẹ có thể xác minh được trước đó, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin càng sớm càng tốt.
Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ khác của một trẻ vị thành niên, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua thông tin liên hệ được tiết lộ trong Chính sách quyền riêng tư này nếu bạn có câu hỏi về thông tin cá nhân của một trẻ vị thành niên dưới sự giám hộ của bạn.
- Liên Hệ Với Chúng Tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, nhận xét hoặc đề xuất nào về nội dung của Chính sách này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi thông qua dịch vụ khách hàng trực tuyến của SaleSmartly; xin lưu ý rằng chúng tôi có thể không trả lời các câu hỏi không liên quan đến Chính sách này hoặc không liên quan đến các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân.
