Tối Ưu Hiệu Quả Chuyển Đổi Đơn Hàng
Xây dựng phễu bán hàng và gia tăng chuyển đổi với kho dữ liệu khách hàng tiềm năng
Xây dựng cơ sở dữ liệu tổng thể về khách hàng, theo dõi thông tin liên hệ, mọi tương tác và lịch sử truy cập, đồng thời đồng bộ dữ liệu trên toàn hệ thống.
Hàng nghìn khách hàng đã sử dụng và hài lòng
Hãy để SaleSmartly cũng đồng hành cùng doanh nghiệp của bạn từ hôm nay
80%
Hiệu Quả Vận Hành
95%
Khách Hàng Hài Lòng
50%
Tỷ Lệ Chuyển Đổi
Tăng Cường Sức Mạnh Đội Ngũ và Bứt Phá Doanh Số với SaleSmartly
Chủ động tương tác với khách hàng
Không chờ khách hàng hỏi, chủ động tương tác và trò chuyện để tìm hiểu nhu cầu của họ. Phân tích hành vi duyệt web để dự đoán ý định và gợi ý sản phẩm phù hợp, cho thấy sự thấu hiểu khách hàng. Biến mỗi khách truy cập thành khách mua hàng tiềm năng.
Các tiện ích trò chuyện qua mạng xã hội
Daonh nghiệp có thể tùy chỉnh để neo các tiện ích trò chuyện mà khách hàng thường xuyên sử dụng, qua đó dễ dàng tương tác với họ hơn. Cung cấp dịch vụ hỗ trợ nhanh chóng, xây dựng niềm tin với khách.
Có được góc nhìn 360° về khách hàng
Hợp nhất các dữ liệu rời rạc thành hồ sơ khách hàng toàn diện (thông tin liên hệ, đơn hàng, hội thoại, tương tác). Dễ dàng phân loại và nhóm thành danh sách để chăm sóc, theo dõi và nuôi dưỡng hiệu quả hơn.
Trò chuyện mọi lúc, sử dụng được trên nhiều thiết bị
Doanh nghiệp dễ dàng chăm sóc khách hàng mọi lúc, mọi nơi thông qua web hoặc ứng dụng của SaleSmartly. Nền tảng hỗ trợ sử dụng trên mọi thiết bị từ máy tính, điện thoại đến ipad. Tăng cường tương tác, nâng cao sự hài lòng của khách hàng với trải nghiệm liền mạch.
SaleSmartly Luôn Đồng Hành Cùng Doanh Nghiệp Trong Quá Trình Sử Dụng
Hướng Dẫn 1:1 với Chuyên Gia
Các chuyên gia sẽ trực tiếp hướng dẫn khách hàng thông qua các buổi Demo, giúp doanh nghiệp nhanh chóng làm chủ hệ thống và vận hành hiệu quả.
Hỗ Trợ Kỹ Thuật 14/7
Đội ngũ kỹ thuật luôn túc trực từ 8h đến 22h hàng ngày (kể cả cuối tuần) để hỗ trợ xử lý mọi vấn đề kỹ thuật, đảm bảo việc vận hành luôn thông suốt.
Trung Tâm Trợ Giúp
Kho tài liệu hướng dẫn đầy đủ, dễ dàng tra cứu giúp bạn hiểu, nắm bắt nhanh các tính năng của hệ thống và giải đáp một số thắc mắc trong quá trình vận hành.
- SaleSmartly là phần mềm chat xịn nhất mà chúng tôi từng sử dụng! Giao diện thân thiện, dễ thao tác, tích hợp vào website cũng cực kỳ đơn giản. Các kịch bản tự động hóa đã hỗ trợ rất tốt cho hoạt động kinh doanh, giúp doanh số tăng đến 40%!
Nguyễn Thu ThảoQuản lý Quan hệ khách hàng. - SaleSmartly thông báo tin nhắn mới ngay lập tức, kèm hỗ trợ dịch thuật. Nhờ đó, chúng tôi có thể phản hồi nhanh chóng mà không gặp rào cản ngôn ngữ và không bỏ lỡ khách hàng tiềm năng nào.
Nguyễn Văn CườngGiám đốc sản xuất - SaleSmartly rất phù hợp cho những doanh nghiệp đang trong giai đoạn mở rộng. Giá cước sử dụng cũng hợp lý so với các nền tảng tương tự. Doanh nghiệp có thể bắt đầu với gói miễn phí và nâng cấp linh hoạt tùy theo nhu cầu. Tôi đánh giá sản phẩm này là sự đầu tư rất xứng đáng!
Hải NguyễnBộ phận Dịch vụ khách hàng mảng thương mại điện tử. - SaleSmartly giúp chúng tôi tiết kiệm hàng nghìn giờ làm việc, từ đó rút ngắn thời gian triển khai dự án và nâng cao hiệu quả đáng kể.
Minh ĐặngGiám đốc Dịch vụ khách hàng.
